Política de Privacidade
Bagga · bagga.biz · atualizada em 16/10/2026
Esta política explica como a Bagga trata os dados usados pelos seus produtos — entre eles o aplicativo BAGGA na plataforma da Meta (Facebook e Instagram), a Bagga IA (app.bagga.biz) e o Bagga CRM (crm.bagga.biz).
1. Que dados usamos
- Dados de anúncios da Meta: contas de anúncio, campanhas, conjuntos, anúncios, públicos, métricas de desempenho e páginas que o próprio titular da conta autorizou o aplicativo BAGGA a acessar.
- Dados de páginas: nome, identificador e publicações das páginas autorizadas, usados para criar e acompanhar anúncios.
- Dados de contato comercial que o cliente cadastra no Bagga CRM (nome, empresa, telefone, e-mail, histórico de atendimento).
2. Para que usamos
- Criar, pausar, ativar e acompanhar campanhas de anúncios a pedido do titular da conta.
- Mostrar relatórios de desempenho (investimento, alcance, cliques, leads) dentro da Bagga IA.
- Organizar o atendimento comercial do próprio cliente no Bagga CRM.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados com terceiros para publicidade. Os dados de anúncios são usados apenas para operar as contas do próprio titular.
3. Onde ficam e por quanto tempo
Os dados ficam em servidores contratados pela Bagga, com acesso restrito por senha. O token de acesso da Meta é guardado de forma protegida e usado só pelas ferramentas da Bagga. Relatórios são consultados na hora na API da Meta; guardamos apenas o registro das ações feitas (o que foi criado ou alterado e quando). Mantemos os dados enquanto a conta do cliente estiver ativa ou até um pedido de exclusão.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e revogar o acesso do aplicativo BAGGA a qualquer momento em Facebook › Configurações › Integrações comerciais (ou Apps e sites).
5. Como pedir a exclusão dos seus dados
- Remova o aplicativo BAGGA em Facebook › Configurações e privacidade › Configurações › Integrações comerciais. Com isso o acesso às suas contas e páginas é cortado na hora.
- Peça a exclusão dos dados guardados pela Bagga pelo WhatsApp (85) 99114-3501, informando o nome da conta ou página. Confirmamos a exclusão em até 15 dias.
6. Contato
Veja também os Termos de Uso. Dúvidas sobre esta política: WhatsApp (85) 99114-3501.