COMO AJUDAMOS
01
Resposta ao aluno: prazo, política e requerimento respondidos em linguagem simples.
02
Evasão vista antes: frequência, inadimplência e fila da secretaria combinados num sinal.
03
Menos carga administrativa: plano de ensino e requerimento mais rápidos para docente e secretaria.
COMO FUNCIONA NO SETOR
A coordenação pergunta em linguagem natural e recebe quem está em risco, por curso, com os sinais e a fonte.
Um fluxo que abre o caso quando o risco sobe, com roteiro de contato e renegociação quando faz sentido.
Retenção medida por curso, semestre a semestre, para decidir onde expandir.
POR ONDE COMEÇAR
Os agentes de atendimento ao aluno entram pelo Work; formação e trilhas para docentes e secretaria vêm do People.
ONDE ENTRA
Suporte ao aluno · dúvida de prazo e política respondida
Carga docente · plano de ensino e tarefa administrativa mais rápidos
Operações acadêmicas · matrícula e requerimento sem burocracia
Pesquisa · edital e bolsa encontráveis